Todos os meses, milhares de usuários buscam novas opções para moradia ou opções para instalar escritórios na Grande Florianópolis por meio de imobiliárias, principalmente as que oferecem opções digitais. A comodidade e a diversidade de ofertas no ambiente online ajuda o consumidor na tomada de decisões (perfil do imóvel, localização, preço), mas este é apenas o primeiro passo de uma jornada de relacionamento que costuma perdurar por anos e que demanda também uma série de cuidados e serviços de apoio, tanto para o inquilino mas também para o proprietário do imóvel.
Pensando nessas pessoas, nós da Brognoli Negócios Imobiliários, que contamos com 64 anos de trajetória, estamos em constante inovação. Pensando no conforto e no bem estar dos clientes, oferecendo a melhor experiência para locatários e proprietários.
Nos últimos anos, passamos a investir em uma série de ações com foco em inovação e novas tecnologias, desenvolvendo soluções em conjunto com startups locais e lançando a primeira plataforma digital para locação de imóveis em Santa Catarina, permitindo que todo o processo seja feito online, com menos burocracia e mais agilidade. E, sem deixar de investir nos espaços físicos, no olho no olho e na tradicionalidade para os clientes.
Já que, em um rápido questionário, 66,67% dos nossos clientes preferem atendimento presencial e uma escala de zero a dez todos avaliaram com mais de 8 para a indicação da nossa empresa para parentes e amigos.
Confira alguns dos feedbacks recebidos:
“Ótimo atendimento em todos os momentos. Não há burocracia para visitar os apartamentos e nem para fechar o contrato. Vale a pena!”
“A imobiliária facilita bastante a locação!”
“Pessoas competentes e dedicadas. Foi de longe o melhor atendimento dos últimos tempos.”
Feedbacks num âmbito geral são bem vindos, mas os positivos nos influenciam a continuar investindo em inovação no meio digital e bom atendimento no presencial.
Ser OnLife é estender o presencial ao estar presente em sua vida, adaptando o nosso atendimento humanizado às necessidades do seu momento de vida, tanto no On quanto no Off, e para isso dedicamos muita inovação e tecnologia!
É estar presente trazendo as inovações ao firmar parceria com Startups e também marcar presença na comunidade: participando de eventos culturais como o Acústico Brognoli, que ocorre anualmente com diferentes temas desde que completamos 50 anos. É também celebrar nossas raízes: como na exposição de artes e livros do Dr Talles, nosso fundador. Ocupar as praças com experiência musical para à família como fazemos no Jazz Bebê… e vem muito mais por aí!
