Funções do Zelador e Porteiro no Condomínio

Publicado em 28/06/2022
Funções do Zelador e Porteiro no Condomínio

Não quer mais confundir as profissões do zelador e porteiro de onde você mora?

Pois, muitas pessoas acreditam que ambos os profissionais tem as mesmas funções, mas acabam descobrindo as diferenças na hora de chamar o profissional para atender suas necessidades!

Ou então, se você procura um trabalho nesta área, fique por aqui, pois vamos desvendar brevemente qual é a função de cada um no condomínio.

Mas antes, veja nossos posts sobre o assunto:

Economia em condomínios;

Regras para aluguel por temporada em condomínios;

Energia solar em condomínios.

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Definição do zelador e porteiro no condomínio

Primeiramente, vamos à definição de cada cargo no condomínio?

Diferente do porteiro, o zelador do condomínio tem contato direto com a administração, isso o faz o gestor do síndico.

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Já o porteiro do condomínio é responsável pela segurança e hospitalidade na hora da entrada de pessoas, exclusivamente!

Desse modo, ele não pode se ausentar da portaria em nenhum momento, nem perder de vista as imagens das câmeras.

Funções do zelador e porteiro no condomínio

Por mais que muitos moradores acreditem que os profissionais são responsáveis pela mesma área, as funções não poderiam ser mais diferentes:

O zelador do condomínio:

  • Inspeciona corredores, pátios, áreas e instalações do prédio;
  • Faz a vistoria periódica das instalações do edifício;
  • Verifica as necessidades de limpeza, reparos, condições de funcionamento de elevadores, parte elétrica, hidráulica e de outros equipamentos;
  • Cuida da higiene das dependências e instalações, supervisionando a limpeza;
  • Zela pelo cumprimento do regulamento interno e pelo uso devido das instalações;
  • Faz manutenção e reparos simples nos equipamentos, desde que ele tenha conhecimento básico, e seja de pequeno porte;
  • Executa serviços de manutenção geral, como troca de lâmpadas fusíveis;
  • Realiza pequenos reparos e requisitar profissionais habilitados para serviços técnicos;
  • Comunica ao síndico ou à administradora de condomínio todas as irregularidades surgidas;
  • Zela pelo sossego e pela observância da disciplina, intercede quando tiver barulho fora do horário permitido;
  • Relata ao síndico as ocorrências;
  • Distribui, coordenar e fiscalizar tarefas entre os empregados;
  • Substitui o porteiro em ocasiões específicas.

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Além disso, o zelador coordena os faxineiros, piscineiros, jardineiros do condomínio e acompanha qualquer profissional terceirizado que precise fazer manutenção hidráulica ou elétrica.

O porteiro do condomínio:

  • Controla a entrada e saída de pessoas (moradores, condôminos, prestadores de serviços e funcionários);
  • Recebe e distribui de correspondências destinadas aos condôminos e inquilinos;
  • Informa o zelador das reclamações e ocorrências que verificar no condomínio;
  • Transmitir e cumprir as ordens do zelador.

Assim, são profissionais mais atuantes nas portarias, porque devem ficar atentos, principalmente, ao fluxo de moradores e visitantes.

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